يلتزم متجر Shoppicnics بالحفاظ على سرية معلوماتكم. تُوضح هذه الوثيقة كيف نتعامل مع بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لمتجرنا، مع التركيز على خدمة الدفع عند الاستلام (COD).

1. البيانات التي نطلبها

عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات الاتصال والتسليم الضرورية التالية:

• التعريف: الاسم الكامل للمشتري.

• التواصل: رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني (support@shoppicnics.com).

• التسليم: العنوان الكامل الذي سيتم الشحن إليه.

• الطلب: تفاصيل المنتجات التي قمتم بشرائها.

2. استخدام البيانات وأغراضه

تُستخدم بياناتكم الشخصية حصرياً للأسباب التشغيلية التالية:

• معالجة الطلب: لضمان إعداد وشحن المنتج بشكل صحيح.

• التأكيد والتسليم: يتم استخدام الهاتف لتأكيد الطلب والتنسيق مع شركة الشحن لإتمام عملية التوصيل وتحصيل المبلغ نقداً.

• شريك الشحن: تتم مشاركة البيانات المذكورة أعلاه مع شريكنا اللوجستي COD Network ليتمكنوا من إتمام عملية التسليم بنجاح.

• الدعم: لتقديم المساعدة والرد على استفساراتكم عبر البريد الإلكتروني.

3. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع أو نؤجر بياناتكم. نحن نشاركها فقط مع:

• COD Network: لغرض الشحن والتوصيل فقط.

• الجهات القانونية: إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.

4. حقوقكم

لكم الحق في مراجعة بياناتكم التي نحتفظ بها، وتصحيحها، أو طلب حذفها (مع مراعاة القوانين المحلية والاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية اللازمة).

5. التواصل

لأية استفسارات أو أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@shoppicnics.com